Tout confier à votre référent
Un appel ou un message suffit. Votre référent réserve, ajuste et suit chaque déplacement, sans que vous ayez à vous en occuper.
Exuma · Entreprises & cabinets
Vos déplacements professionnels, organisés comme vous travaillez
Un référent qui prend tout en charge, une plateforme pour réserver en ligne, ou les deux selon le déplacement. Voyages d'affaires, séminaires et déplacements de groupe, depuis Paris et depuis 1991 : une seule équipe, une seule facture.
À votre façon
Trois façons de travailler avec nous, une seule équipe
Dans les trois cas : le même référent, votre politique voyages appliquée, une seule facture. Et vous changez de façon de faire quand vous voulez.
Réserver en ligne
Vos collaborateurs réservent eux-mêmes sur notre plateforme, sans formation, avec les meilleurs tarifs disponibles.
Combiner les deux
En ligne pour l'aller-retour simple, votre référent pour le déplacement qui demande du soin. Tout est centralisé au même endroit.
Votre équipe dédiée
Un référent désigné, et une équipe qui connaît votre compte
Votre politique voyages est appliquée
Classes, plafonds, circuits de validation : nous les intégrons une fois, puis nous les faisons respecter à votre place, sans vous solliciter à chaque réservation.
Vos voyageurs nous joignent directement
Ils appellent leur référent dédié. S'il est indisponible, le conseiller qui prend le relais a votre compte sous les yeux et n'a pas besoin qu'on lui rappelle vos règles.
Une facture, un reporting mensuel
Chaque mois, les dépenses sont regroupées sur une facture unique et présentées selon vos axes d'analyse. Vous savez qui est parti, où, à quel coût, sans rien reconstituer.
Corporate Mobility
Vos déplacements, pilotés de bout en bout
Chaque déplacement est maîtrisé, sécurisé et aligné avec vos enjeux stratégiques.
Pilotage des dépenses
Optimisation continue des budgets, analyse des comportements de réservation et ajustement de votre politique voyages.
Reporting exécutif
Une vision consolidée de tous vos flux de déplacement, analyse carbone comprise, prête pour votre direction.
Veille & astreinte
Une équipe d'astreinte et une reprotection immédiate en cas d'imprévu : le service est le cœur de notre métier.
Formalités & sécurité
Visas, formalités et traçabilité des voyageurs. Chauffeurs, sécurité et aviation privée si nécessaire.
Accès & privilèges
Salons, fast track et coordination VIP, sièges et cabines stratégiques, statuts fidélité et miles.
Plateforme de réservation
Vos équipes réservent en ligne, votre référent reste là
Un outil d'achat de voyages à votre disposition, jamais imposé. Il accompagne le service, il ne le remplace pas.
Prise en main immédiate
Sans formation, accessible partout. Réservations en ligne et confiées au référent, centralisées en temps réel.
Le meilleur tarif
NDC, GDS Sabre et Amadeus, rail européen, SNCF et Ouigo, hôtellerie multisourcée, location de voitures.
Modifications en ligne
Annulation ou changement en quelques clics. Dès que ça se complique, votre référent reprend la main.
Facturation sur mesure
Par entité, service, code projet, centre de coût ou bon de commande, à la fréquence de votre choix.
Ce que nous anticipons pour vos équipes
Vos collaborateurs partent, vous n'avez rien à arbitrer
Les déplacements professionnels se décident tard et se décalent souvent. Ces heures-là sont les nôtres : nous vous rendons une situation déjà remise en ordre.
- Un rendez-vous se déplace, le voyage suit. Nous reprenons les vols, l'hôtel et le transfert dans la foulée, dans les règles de votre politique voyages, et le collaborateur reçoit son nouveau plan avant d'avoir eu à le demander.
- Correspondance manquée, grève, météo : nous cherchons une autre route pendant que votre collaborateur est encore en vol, et nous prévenons sur place si l'heure d'arrivée change.
- Nous vérifions les conditions d'entrée et la situation locale avant le départ, nous transmettons les contacts utiles sur place, et nous restons joignables pendant tout le déplacement. Vous savez à tout moment où sont vos voyageurs.
- Nous vous le signalons avant la réservation, pas à la facture. Vous arbitrez en une phrase, la décision est tracée, et le récapitulatif du mois porte la mention.
Un conseiller Exuma reprend un déplacement en cours
Séminaires, conventions & team building
Partir à 40 demande le même soin qu'à 1
Convention, séminaire de direction, team building, incentive ou déplacement d'une équipe entière : nous concevons, coordonnons et exécutons l'ensemble, sur mesure de A à Z, avec un interlocuteur unique du premier devis au retour.
Les listes de participants changent jusqu'au dernier moment, les contraintes alimentaires et médicales aussi. Nous les tenons à jour, nous suivons chaque arrivée, et nous restons présents pendant l'événement.
Le socle
Ce que vos achats peuvent vérifier avant de nous référencer
Ce que vous transmettez à votre direction juridique sans avoir à nous le demander. Chaque chiffre est daté et revu une fois par an.
Assurés, garantis, immatriculés
Immatriculation Atout France n° IM000000000, garantie financière de 000 000 €, responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de 000. Les attestations vous sont transmises avant le premier dossier, sans que vous ayez à les réclamer.
35 ans de pratique
Depuis 1991, nous organisons des déplacements dans des conditions rarement simples. Ce que vous nous confierez, nous l'avons déjà rencontré : la grève, le visa refusé, l'hospitalisation à l'étranger, le vol annulé la veille.
Le monde entier, sans exception
Nous ne travaillons pas à partir d'un catalogue de destinations. Là où vos équipes doivent aller, nous organisons : la capitale évidente comme la ville qui n'est desservie qu'une fois par semaine.
Une assistance calibrée
Vous nous dites ce dont vous avez réellement besoin pendant les déplacements, nous définissons ensemble le mode de fonctionnement qui y répond. Aucun dispositif standard ne vous est imposé.
Confidentialité & données
Ce qui concerne vos collaborateurs reste entre nous
La confidentialité n'est pas une option que l'on active à votre demande, c'est un principe de fonctionnement. Elle couvre vos projets autant que les déplacements individuels de vos équipes, dès le premier échange.
Les données de vos voyageurs servent à organiser et à sécuriser leurs déplacements, rien d'autre. Nous signons votre accord de confidentialité si vous en avez un, et nous vous transmettons le nôtre si vous n'en avez pas.
En interne, l'information circule au strict nécessaire : votre référent dédié en priorité, et s'il est indisponible, les seules personnes de l'équipe qui prennent le relais sur votre dossier. Ce que prépare votre direction ne se devine pas depuis un carnet de réservations.
Questions pratiques
Ce que l'on nous demande avant de nous référencer
Une question qui n'est pas ici ? Appelez-nous, nous répondons directement.
Les deux, et vous n'avez pas à choisir une fois pour toutes. Vos collaborateurs peuvent réserver sur notre plateforme, qui se prend en main sans formation, ou tout confier à votre référent par téléphone ou par message. Beaucoup combinent : en ligne pour les trajets simples, le référent pour ce qui demande du soin. Toutes les réservations sont centralisées, et votre référent reprend la main dès qu'un déplacement se complique.
Comme vous le décidez : soit tout passe par une personne, assistante de direction ou office manager, soit chaque voyageur nous joint directement. Dans les deux cas vos règles s'appliquent et vous gardez la visibilité sur ce qui a été réservé. Pendant les déplacements, nous convenons ensemble de ce qui doit être joignable le soir et le week-end : un vol supprimé, un hôtel à reprendre, une prise en charge médicale se traitent sans passer par vous. Une demande de réservation envoyée un dimanche, elle, est traitée dans le délai que nous avons arrêté ensemble.
Nous reprenons l'existant avant de démarrer : réservations en cours, profils voyageurs, cartes de fidélité, politique voyages. Vous n'avez pas à tout redonner, et vos collaborateurs ne subissent pas la bascule. Côté référencement, le dossier vous est transmis sans relance, attestations et immatriculation comprises, et nous répondons aux questionnaires achats et RSE que vos équipes utilisent.
Les déplacements sont regroupés sur une facture unique, détaillée par voyageur, par service ou par centre de coûts, selon la répartition que vous nous indiquez. Les justificatifs sont conservés et vous restent accessibles.
Oui. Séminaires de direction, conventions, incentives, déplacements d'équipes entières : nous prenons le projet du premier devis au retour, y compris la logistique sur place et la présence pendant l'événement.
Nos conditions vous sont transmises par écrit avant le premier dossier, et elles ne changent pas en cours de route.
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